Konfliktlösung / Kommunikation / Coaching
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Trenkel Wirtschaftsmediation

 

Konfliktlösung, Kommunikationstraining und Coaching

in Unternehmen

Anja Trenkel

Dipl. Betriebswirtin, Mediatorin

 

Trenkel Mediation

Karmarschstr. 50

30159 Hannover

 

Telefon:

0511 - 6069 8880

 

Mail:

anja@trenkel-mediation.de

 

 

 

 

Konfliktlösung in Unternehmen

 

Ein Konflikt im Unternehmen kostet nicht nur viel Zeit und Nerven, er hat auch hohe Kosten zur Folge, z.B. durch hohe Krankenstände, Fluktuation oder Imageverlust.

Lösen Sie die Konflikte in Ihrem Unternehmen friedlich mit professioneller Unterstützung zur Zufriedenheit aller Parteien.

Eine Mediation ist besonders hilfreich, wenn man sich eine gute Beziehung zu seinem Konfliktpartner, seien es Lieferanten, Kunden oder Mitarbeitern, bewahren oder wieder herstellen möchte. Vorteilhaft ist auch, dass die Konfliktparteien die Lösungen auf Basis ihrer Interessen und Bedürfnisse mit Hilfe des Mediators erarbeiten. Dadurch wird eine hohe Nachhaltigkeit und Zufriedenheit bei allen Teilnehmern erreicht!

Der Mediator führt die Parteien durch den Mediationsprozess bis zu einer vertraglich festgelegten Vereinbarung. Daher ist die Mediation eine verbindliche Alternative zu Gerichtsverfahren.

 

Training für Konfliktmanagement und Kommunikation

 

Sie möchten den Krankenstand senken und die Arbeitszufriedenheit erhöhen?

Unternehmen verlieren oft unbewußt viel Geld durch Konflikte, Mobbing und unzufriedene Mitarbeiter.

Profitieren Sie von Mitarbeitern, die gelernt haben, mit starken Emotionen und eskalierenden Konflikten gut umzugehen sowie eine empathische und wertschätzende Kommunikation beherrschen.

Unsere Seminare werden in Abstimmung individuell für Sie erstellt.

 

Folgende Seminartitel geben eine Idee für mögliche Seminare in Ihrem Unternehmen:

  • Konfliktmanagement in Unternehmen (Konflikte erfolgreich lösen)
  • Gewaltfreie Kommunikation (GfK) nach M.B. Rosenberg
  • Wertschätzende Kommunikation im Business (Wertschätzung ausdrücken)
  • Erfolgsfaktor Empathie
  • Selbstempathie (Selbsteinfühlung)
  • Umgang mit Angriffen, Vorwürfen, Kritik, Wut und Ärger
  • Gespräche vorbereiten und führen
  • Aufgaben delegieren

 

Führungskräfte - Coaching

 

Die Investition in die individuelle Entwicklung Ihrer Mitarbeiter ist gewinnbringend für das gesamte Unternehmen!

 

Themen für ein Coaching könnten folgende sein:

Berufliche Orientierung: Persönliche Standortbestimmung, Richtungsfindung, Ihre persönliche Wirkung als Führungskraft, Stärkenanalyse, Reflexion Ihrer Rolle als Führungskraft

Führungskompetenzen: Förderung eines konstruktiven und wertschätzenden Kommunikationsstils, empathischer und wertschätzender Umgang mit den Mitarbeitern, Umgang mit "schwierigen" Mitarbeitern, Umgang mit Problemen, Kritik, Wut und Ärger, Begleitung und Unterstützung bei Veränderungen und Entscheidungen

Umgang mit Konflikten: Konfliktsituationen (auch Mobbing) frühzeitig erkennen und lösen

Persönlichkeitsentfaltung: Reflexion persönlicher Werte, Definition und Umsetzung beruflicher und persönlicher Ziele, Verbesserung der persönlichen Wirkung

Kommunikation: Empathische Kommunikation auf Basis der Gewaltfreien Kommunikation (GfK) nach M. B. Rosenberg, Kommunikation bei Konflikten, Gesprächsführung

 

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Angaben zum Unternehmen:

 

Trenkel Mediation

Anja Trenkel (Geschäftsinhaberin)

Karmarschstraß 50

30159 Hannover

 

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anja@trenkel-mediation.de

 

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0511 - 60 69 88 80